我们正在探索体验营销专业人士应该注意的三个策划理念, 不仅是为了跟上不断变化的行业步伐, 而是要让观众知道他们在哪里,并建立真正的联系.

内容是基础

一切伟大演出的基础都是内容, 在今天的行业格局中, 它比以往任何时候都扮演着更重要的角色. 当我们想到内容, 有必要考虑的是,这不仅仅是添加到体验中的元素, it is 的经验. 

 因为人们花了更多的时间来决定他们计划参加哪些活动, 内容很可能会成为他们决策过程中的一个关键因素, 不管是虚拟的还是面对面的.

“与会者变得越来越挑剔,而且是短期的, 这意味着大多数人(尤其是以前的公路战士)可能会比以前去更少的活动,罗希特·巴尔加瓦在一篇文章中写道 智能会议 article. “另一方面,他们选择参加的活动将变得更有意义 . . . 结果是, 这些选定的活动将有可能更深刻地激励人们,并导致更强大的网络联系.”

那么,当涉及到开发内容时,贸易展览和活动专业人员应该从哪里开始呢? 考虑与会者的观点,用一种人性化的方式来引导. 他们参加你的项目的目的是什么? 什么样的格式最适合他们的需求? 你将如何向他们展示你已经考虑到他们的需求,并相应地定制你的服装?

“当涉及到开发活动内容策略时(无论是现场还是虚拟)。, 确定一个让观众理解的强有力的观点会让品牌领先,” Melissa Meloro, 火花战略副总裁. “如果与会者喜欢选择? 提供它. 信息传递模糊吗?? 清理一下——如果有必要的话,重复一遍. 同情, 同理心——真正理解谁正在经历这种体验——有助于使内容成为整个体验的结缔组织.”

最终, 内容在建立联系方面起着至关重要的作用, 建立信任和忠诚, 让观众知道你在倾听他们的需求. 

强调地区经验 

本地化和/或 地区的经验 能否在提供这种个人的重要作用, 如今,许多人都在寻求个性化的联系, 因为他们更亲密的性质和能够接触到他们所在的观众. 

为品牌, 这可能意味着在你的主要受众的短距离内开发一个项目,甚至通过移动营销与几个关键地点的受众建立联系. 

整体, 对于贸易展览和活动专业人士来说,考虑将区域活动作为他们更大的贸易展览计划的一部分是很重要的, 它们是否被设计成一次性的体验, 在更大的面对面项目中的经历, 或者与在线活动相对应.

找到正确的动态之间的生活 & 数字 

影响贸易展览和活动的最重要因素之一是虚拟和数字节目格式的兴起. 结果是, 许多行业专业人士不得不提高他们对不同类型的虚拟活动技术的熟悉程度. 虽然这种技术本身并不新鲜, 它推动用户参与和联系的能力已经大大增强.

“从本质上来说, 活动技术人员现在需要熟悉无数的虚拟参与和流媒体工具,以便能够在这个新的数字环境中帮助创建强大的活动体验,维多利亚·科潘斯在一篇文章中写道 XLIVE文章.

虚拟程序格式不太可能很快消失, 对于贸易展览和活动专业人士来说,磨练他们的混合项目方法也很重要, 要牢记设计内容的重要性,这样才能满足与会者的需求并满足他们的目标, 不管格式如何.

考虑到这一点对于用户来说非常重要, 他们想要的那种内容, 他们愿意花多少时间, 甚至他们的注意力持续时间在面对面体验和在线体验之间也有所不同. 这使得找到正确的 虚拟的平台 更重要的是, 不仅要帮助你的听众发现你的节目的价值,还要提供一种满足甚至超出他们期望的体验,让他们觉得自己被倾听了.

在一天结束的时候, 这一切都是为了寻找创新的方式将人们聚集在一起,并在品牌和与会者之间建立真正的联系, 这将永远是必不可少的.